Nesta quinta-feira (10), o Flamengo apresentou oficialmente, no Ninho do Urubu, o Nação Sem Fronteiras , um novo modelo de associação voltado especialmente para torcedores que moram fora do estado do Rio de Janeiro. O clube busca aproximar esse público e atender demandas antigas com um pacote de vantagens que vai muito além da simples compra de ingressos.
Novas oportunidades para quem acompanha de longe
Com uma mensalidade de R$ 19,81, o novo plano oferece benefícios exclusivos, como a possibilidade de comprar entradas para jogos fora do Rio e uma experiência por temporada no Maracanã — com direito a dois ingressos, exceto em semifinais e finais. Além disso, estão inclusos descontos, cashback e ações personalizadas para esse perfil de torcedor.
A iniciativa vem como resposta a críticas frequentes por parte dos rubro-negros que vivem em outros estados e sentem dificuldade em participar do dia a dia do clube. Dados internos apontam que 69% não enxergavam o programa atual como acessível nacionalmente.
Investimento em tecnologia e atendimento mais próximo
O Flamengo também quer elevar a qualidade no atendimento aos associados. Entre as novidades, estão a implementação de biometria facial nas entradas do estádio, melhorias no call center e um novo foco em personalização no atendimento digital, ajustando a experiência conforme o perfil do torcedor.
A percepção do torcedor, segundo pesquisas feitas pelo clube, deixou claro que essa área precisava evoluir: 77% disseram não se sentir ouvidos, e 51% avaliaram o atendimento como insatisfatório.
Meta ousada: alcançar 45 milhões de rubro-negros
Durante a apresentação, o diretor de marketing Roberto Trinas revelou que a meta da nova fase do programa é audaciosa: incluir os 45 milhões de torcedores do Flamengo espalhados pelo Brasil e pelo mundo como parte ativa da plataforma de sócios-torcedores.
Para isso, o clube aposta em parcerias estratégicas com empresas como Ambev e Zé Delivery, oferecendo benefícios escaláveis, como frete grátis, experiências digitais na FlamengoTV e promoções exclusivas.
Novo uniforme com selo do programa
Para marcar o início da nova fase, o clube também lançará em maio um uniforme especial com o patch do Nação Sem Fronteiras . O zagueiro Danilo, reforço para a temporada 2025, foi o escolhido para apresentar o novo manto, que será usado nos jogos e terá ampla visibilidade nas transmissões.
Reformulação dos planos e valorização da presença no estádio
O clube reorganizou as categorias de associação. Os antigos planos Diamante, Platina, Ouro e Prata foram substituídos por três novas versões: Nação Maraca 1, 2 e 3. A fidelidade e frequência ao estádio continuarão sendo critérios valorizados, com prioridade garantida aos torcedores mais presentes.
Acesso garantido a jogos fora do Rio
Com o novo modelo, torcedores de qualquer parte do Brasil poderão comprar ingressos para jogos do Flamengo como visitante. O clube já articula com os mandantes das partidas a reserva de uma carga específica para os membros do plano.
Experiência anual exclusiva no Maraca
Um dos pontos altos do Nação Sem Fronteiras é o direito de vivenciar uma partida no Maracanã por temporada, algo simbólico e especial para quem mora longe. Por enquanto, a logística de transporte e hospedagem ainda não foi detalhada pelo clube, mas deve ser um dos próximos passos do projeto.
Uma nova era de relacionamento com o torcedor
Mais do que apenas um canal de venda de ingressos, o Flamengo deseja transformar o Nação Sem Fronteiras em uma plataforma de relacionamento. A proposta é engajar, fidelizar e fazer com que o torcedor, onde quer que esteja, se sinta parte do dia a dia do clube.
“Queremos estar conectados com o rubro-negro em qualquer canto do Brasil e do mundo. A ideia é permitir que ele viva a paixão pelo Flamengo a qualquer momento, onde quer que esteja”, concluiu Trinas.